传统挂号模式中，患者常因盲目排队或号源信息滞后而浪费时间。挂号预约系统通过实时更新号源数据，让患者能选择科室、医生及就诊时段。例如，患者可提前查询专家出诊时间，避免因医生临时停诊或号源已满而白跑一趟。这种“按需预约”机制使医疗资源得到利用，减少患者无效等待。
本着"用心服务，方便大众"的服务宗旨，致力于为广大进京患者提供人性化、细致化的预约挂号跑腿服务。 “待病人如亲人，提高病人满意度”始终是北京同仁医院小申就医跑腿坚持不渝的服务理念。简单说：北京小申就医跑腿，只需提供有效证件就能帮你挂上号。
预约挂号，挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。 2016年初开始，北京市在其市属医院推行预约挂号制度，该制度正在进行普及。
北京同仁医院代挂号预约，北京同仁医院小儿眼科艾立坤预约代挂号 对于不熟悉网络操 作或行动不便的老年患者、异地就医者而言，自主挂号存在技术障碍或交通成本。代挂号服务提供人工指导与代操作，既解决技术难题，又减少患者奔波。