120救护车内部设计注重舒适性，为患者提供良好的转运环境： 宽敞空间：车内布局合理，可容纳多名医护人员和患者，同时转运必要的医疗设备。 稳固底盘：适应不同路况，确保行驶平稳，减少患者因颠簸导致的不适。 舒适设施：配备柔软坐垫、床铺等，提升患者舒适度。 感染控制：预防交叉感染，保障患者。
120救护车服务收费标准透明，患者及家属可根据需求选择不同的服务套餐。费用通常包括： 基础费用：如救护车起步费、院前急救费等。 里程费用：根据转运距离计算，超出起步里程后按标准收费。 设备使用费：如使用呼吸机、心电监护仪等设备的额外费用。 药品费用。
若需跨市、省转运，需提前联系目的地医院确认接收能力，并协调两地急救中心。此类预约通常需提供医生转诊证明，费用包含过路费、油费及医护人员随行补贴。
电话预约渠道支持全天候接入，无论凌晨还是节假日，均能快速响应。例如，夜间突发脑梗的患者可通过预约，快速获得救护车服务，避免因时间延误导致风险。