影响价格的关键因素
人员职称:主任医师>副主任医师>主治医师>住院医师 / 护士,差价 20-100 元 / 次。
服务距离:2 公里内多为起步价,超里程按公里加收。
服务时段:夜间、节假日常上浮 30%-。
服务内容:急诊、复杂操作(如 PICC 维护)比普通换药 / 注射收费高。
医保政策:家庭病床、签约服务等合规项目可按规定报销,纯上门费多自费
定价主体与权限划分
机构类型 定价权限 价格管理 典型标准
公立基层(社区 / 乡镇卫生院) 政府指导价或备案制 医保局 + 卫健委联合制定,限价 50 元 / 次・人;社区 100-166 元 / 次
县级及以上公立医院 市场调节价(自主定价 + 备案) 卫健委指导,医保局监督,按成本与供求定价 上门费 150-300 元 / 次,结合职称 / 距离加收
第三方平台 / 私立机构 完全市场调节价 自主定价,明码标价,接受市场监管 面诊 300-800 元 / 次,换药 / 拆线 159 元 / 次等
收费构成与成本核算维度
上门服务费:核心为人力(医师 / 护士工时成本)、交通(2 公里内起步,超里程每公里 8-15 元)、时间(含往返与服务时长),按人次计价,多人出诊叠加。
医疗服务费:按现行医疗服务价格目录执行,如换药、拆线、导尿等,可按医保政策报销。
耗材药品费:按实际使用收费,目录内可医保报销。
附加费:夜间 / 节假日上浮 30%-,复杂操作(如 PICC 维护)按项目加收
上门基础成本(上门服务特有,关键)
这是区别于门诊的核心成本,包含:人力时间、交通、时段溢价、调度空驶。
1. 人力时间成本
核算逻辑:
人力成本 = 人员单位时间成本 × 总耗时
总耗时 = 往返路程时间 + 现场服务时间 + 准备 / 等待时间
单位时间成本参考(2026 年行业水平):
住院医师:60–90 元 / 小时
主治医师:80–120 元 / 小时
副主任医师:120–180 元 / 小时
主任医师:180–260 元 / 小时
护士:40–70 元 / 小时
夜间 / 节假日:上浮 30%–
2. 交通成本
核算逻辑:
交通成本 = 起步里程成本 + 超里程成本 + 车辆 / 燃油 / 折旧分摊
常见核算方式:
2 公里内:固定起步 20–40 元
超 2 公里:每公里 8–15 元
偏远 / 夜间:上浮 20%–50%
3. 时段溢价成本
工作日 18:00–次日 8:00:夜间溢价
周六日、法定节假日:节假日溢价
加急(30 分钟内):加急溢价
通常在基础成本上上浮 30%–
4. 调度与空驶成本
平台 / 机构会把:
空驶
临时取消
跨区域调度
等待超时
按比例分摊到每单,一般占上门基础成本的 10%–20%