收费构成与成本核算维度
上门服务费:核心为人力(医师 / 护士工时成本)、交通(2 公里内起步,超里程每公里 8-15 元)、时间(含往返与服务时长),按人次计价,多人出诊叠加。
医疗服务费:按现行医疗服务价格目录执行,如换药、拆线、导尿等,可按医保政策报销。
耗材药品费:按实际使用收费,目录内可医保报销。
附加费:夜间 / 节假日上浮 30%-,复杂操作(如 PICC 维护)按项目加收
每个医疗项目都有标准成本,核算方式:
项目成本 = 操作人力成本 + 操作耗材成本 + 设备折旧 / 成本
常见项目成本示例(2026 年参考):
普通换药:人力 30–50 元 + 耗材 5–15 元
拆线:人力 30–50 元 + 耗材 5–10 元
导尿:人力 50–80 元 + 耗材 15–30 元
PICC 维护:人力 60–100 元 + 耗材 20–40 元
雾化:人力 30–50 元 + 药品 / 耗材 10–30 元
上门听诊 / 基础诊查:人力 50–100 元
这些项目在医院有统一的医疗服务价格目录,上门服务只是在此基础上叠加 “上门成本”。
药品与耗材成本(按实际使用)
核算逻辑:
药品 / 耗材成本 = 实际使用数量 × 采购价 + 仓储 / 损耗 / 冷链分摊
特点:
完全据实结算
医保目录内可按政策报销
上门服务中耗材损耗率略高于门诊(包装开启、一次性使用)
上门基础成本(上门服务特有,关键)
这是区别于门诊的核心成本,包含:人力时间、交通、时段溢价、调度空驶。
1. 人力时间成本
核算逻辑:
人力成本 = 人员单位时间成本 × 总耗时
总耗时 = 往返路程时间 + 现场服务时间 + 准备 / 等待时间
单位时间成本参考(2026 年行业水平):
住院医师:60–90 元 / 小时
主治医师:80–120 元 / 小时
副主任医师:120–180 元 / 小时
主任医师:180–260 元 / 小时
护士:40–70 元 / 小时
夜间 / 节假日:上浮 30%–
2. 交通成本
核算逻辑:
交通成本 = 起步里程成本 + 超里程成本 + 车辆 / 燃油 / 折旧分摊
常见核算方式:
2 公里内:固定起步 20–40 元
超 2 公里:每公里 8–15 元
偏远 / 夜间:上浮 20%–50%
3. 时段溢价成本
工作日 18:00–次日 8:00:夜间溢价
周六日、法定节假日:节假日溢价
加急(30 分钟内):加急溢价
通常在基础成本上上浮 30%–
4. 调度与空驶成本
平台 / 机构会把:
空驶
临时取消
跨区域调度
等待超时
按比例分摊到每单,一般占上门基础成本的 10%–20%