3月15日国际消费者权益日当天，兴业银行在浙江组织辖内103家网点同步举办“行长接待日”，所有网点的支行长驻点大堂或消保办公室现场接待客户、服务客户，收集解答客户的需求和建议。与此同时，兴业银行还制作原创宣教动画、举办“以案说险”短视频大赛、推送金融消保“知兴话”日历海报、开展线上金融知识有奖问答活动等一系列常态化金融知识宣传教育活动如火如荼，不断提升消费者金融保护意识。