“一直以来，银行都会根据自身特点，在产品、客户覆盖等方面进行一些尝试和创新。但在今年的疫情背景之下，银行业在服务小微方面挑战巨大。” 近日，在“探索金融服务小微企业新路径”论坛上，国家金融与发展实验室副主任、上海金融与发展实验室主任曾刚说。