得物就侵犯苏炳添肖像权一事致歉，得物官方称：“去年8月1日，因苏炳添在东京奥运会中跑出优异成绩，得物公众号发布了相关推文。但因工作疏忽，使用了未经授权的肖像图。我们发现后，已于去年删除了该条推文，我们会联系沟通相应的补偿，同时对公众号内容加强审核。未经本人授权使用肖像图确实是不对的，对给苏炳添先生造成困扰，我们致以诚挚的歉意！”