银行网点客流量“井喷”,老年人排起长队,上海“重启”以来,银行业正经历一场“压力测试”。增派人手,开设“早市”和“夜市”,增设遮阳(雨)棚、防暑降温用品、户外等候座椅等便民设施,上海各银行网点使出浑身解数。不过,努力之外,还有更深层次的问题值得银行业深思:适老化服务能否更进一步解决老年人的“痛点”?