近日，有网友在网络曝光一则与比亚迪客服的对话，质疑比亚迪新能源车“三电系统终身质保责任免修条款”过于苛刻。其中，对话内容提到，比亚迪车主必须到4S店换原厂纯正备件，如果车主更换其他品牌的轮胎，将无法享受“三电终身质保”。