近期,苏宁易购新服务不断。先是推出“苏宁速达”3C、小家电一小时送上门,又有夏季买空调保证24小时内安装,超时一天赔付100元。不禁令人想起苏宁易购新的定位:打造家电家装购物首选平台。在各大平台供应链日趋同化的今天,如何形成差异化竞争力?让消费者认同苏宁易购首席平台的心智,成为今夏苏宁易购业务探索的方向。