记者7月12日从故宫博物院官方售票小程序发布的公告获悉，近日，故宫博物院发布了最新的票务政策。其中规定，未使用的预售票需于参观前一日24点前通过原订票渠道办理退票。参观当日20点前仍可办理退票，但计为1次爽约。展览预约于参观前一日24点前通过原订票渠道取消，逾期未取消计为1次爽约。半年内(按6个月顺延计算，非自然月)累计爽约3次，从第3次爽约的次日起，60日内将无法购买故宫门票或预约展览