7月25日，一老年游客在新疆吐鲁番被导游辱骂的视频引发关注。7月27日上午，新疆维吾尔自治区文化和旅游厅文化市场综合执法监督局工作人员告诉新京报记者，此事确有发生，目前已立案，执法部门正在进一步调查跟进。