【案情回放】 正值暑假，15岁的学生马某在家中玩游戏时将自己游戏账号挂在“转转平台”上出售。之后有陌生人添加其好友发来付款截图自称已付款，同时发了一个二维码要学生马某扫码添加“客服”发货。学生马某添加“客服”后，客服以“需要支付1000元保证金”“付款超时”“支付不成功”等理由多次要求学生马某付款，直至其母亲回家发现卡内余额减少才知被骗，损失金额3.3万元。