7月29日，记者从人民银行获悉，针对近日市民反映上海部分商业银行网点存取款一体机关闭循环功能、维护不及时等情况，人民银行上海总部（以下简称“上海总部”）自7月25日以来，通过个别约谈、线上会议等形式，要求上海全市商业银行全面摸排现金自助机具运行情况，加强现金清分消毒，优化一线网点现金服务，发挥自助机具对柜面现金业务的分流作用，有效满足公众现金存取需求。