目前化妆品行业的零售正在迭代变革，终端渠道压力重重。人、货、场如何重构？如何精耕私域又开拓公域，是所有业内企业和从业人员的课题。 国货品牌片仔癀化妆品以人为本，以培训带销售，赋能终端。2022年7月26日-27日，片仔癀化妆品《超级成交官》明星训练营再出发。 此次片仔癀化妆品金牌培训团队来到了山西运城，为学员组织销售培训，并以实用、实战、实践为特色展开落地实操。据悉，本次培训携手超级成交官夏柠女士，夏柠老师具有十五年的培训实战经验，帮助终端连带率从1.2提升到4.3，服务多家业内知名品牌及连锁机构。 将价值塑造与实操落地相结合，是片仔癀化妆品卓尔不群的优势。此次培训会现场实现销售总金额86838元，在带动业绩的同时，培训会也从品牌认知、文化认同以及专业提升等方面，使学员们感受到片仔癀化妆品独特的品牌魅力，及其对终端赋能的专注和用心。 01. 以需定学，服务至美 众所周知，当下化妆品行业处于多维度重构的阶段，渠道迭代更新，加上疫情三年来对线下渠道的“蹂躏”，不少门店生存惟艰。如何让门店的货卖出去，成为门店业主的最大诉求。 对此，片仔癀化妆品始终坚定与终端渠道同声共气，旨在从“教育赋能、团队赋能、销售赋能”三要素落地，组织系统化培训及体验式营销，通过加强品牌文化渗透，深化零售赋能方案，成就终端门店发展新势态。 据培训部负责人介绍：在课程培训方面，片仔癀化妆品不断超越传统的产品培训、知识点覆盖和销售技能培训机械相加的模式，坚持“品牌就是最好的行销力”的理念，以品质为王、功效聚焦的产品力为基础，助力学员精准掌握产品定位和特性，从而全方位拉升销售技巧段位。 正如此次山西运城《超级成交官》的培训会现场，讲师教授了双向、因果、承接、利他四大成交思维方式；朋友圈成交、社群成交、大单成交、五感成交等几大成交方式。 “不闻不若闻之，见之不若知之，知之不若行之”，通过成交实战训练和成交实践销售，此次培训会效果显著，做到从原来的单品销售到此次现场的成套销售，从成套销售到此次现场的功效销售，从原来害怕大单到此次现场实现大单。 片仔癀化妆品培训以专业技巧、产品宣讲、销售技能等多方面为终端赋能，使学员认可品牌培训机制，从而实现从技能带动到价值升华，从调动凝聚力到提升团队力的目的，让学员有效的将所学所感转化为实操技能，实时掌握品牌动态、产品特点，用专业技能与服务，赢取顾客信赖。 福建片仔癀化妆品有限公司副总经理兼营销中心总经理郑晓琼曾在2021片仔癀化妆品零售商峰会上表示：终端赋能是片仔癀化妆品2022年的工作重点。可见，片仔癀化妆品对于赋能终端门店的决心和信心，这也是品牌长期主义下的思维导向使然。 02. 品牌赋能终端 长期战略主义 在后疫情时代，CS渠道单以产品打天下的时代已经过去，服务与转型成为销售增长的主要动力，对此，品牌商应通过服务赋能助推终端发展，“授人以鱼更需授人以渔”，以专业性、服务性制胜CS渠道。 而要想让终端人员从认知到认可、信赖并接受品牌，主动引导消费者购买品牌产品，最有效的方法就是将品牌理念、文化内涵以及产品特质植根到终端人员心中。十年树木百年树人，这是一项长期系统工程。片仔癀化妆品正以“积沙成塔、集腋成裘”的精神，积硅步以至万里。 据了解，尽管疫情反复，片仔癀化妆品正努力升级线下门店体验服务和零售意识，始终坚持品牌赋能渠道的战略。数据显示，2021年片仔癀化妆品线下网点布局不断拓宽，新增网点1500+，片仔癀化妆品通过提升网点覆盖面从而带动品牌国民效应，多数消费者完成了从认可到复购的转变。其中，片仔癀化妆品体验店作为单品牌店，不仅独具国风美韵，还在体验服务上积累了良好口碑。 在产品创新上，片仔癀化妆品不断加强研发投入筑高品牌“护城河”，事实上，在具备产品、科研硬实力的基础上，片仔癀化妆品“3+3+1”特色功效产品线已经成型，品牌也在不断加强知名度、美誉度打造，通过打造声量场，实现品销合一。 在客户培训上，片仔癀化妆品独创深具品牌文化特点的“溯源文化行”，在历史与文化的经典中，了解品牌之“芯”，真正从心认同、喜爱品牌，并以此带动销售热情，感染消费者。 东耳观点：随着片仔癀化妆品大健康国妆战略、“科技强企”的发展模式的深入布局，片仔癀化妆品不仅致力于传递东方美肤智慧，更始终坚持为东方女性传递爱与美的力量。相信未来片仔癀化妆品必将满载美力，所向披靡，让更多爱美人士感受到健康之美、中国之美。