8月11日上午，国内媒体报道了一则在小米之家线下店发生纠纷的新闻：一名女子称其拿着手机去小米之家贴膜，在未经顾客允许的前提下，店员手持该机下单了一部Redmi Note 11和一款耳机，同时一张100元优惠券也被使用。面对指责，店员则回应称是自己“误操作”。