“大字版”“长辈版”手机银行App迭代上线；老花镜、放大镜、爱心座椅等“硬件”成为银行网点“标配”…… 　　经历了一系列适老化改造后，从社区支行到分行营业部，银行的养老金融服务如何进一步加强精细化管理？日前，上海证券报记者跟随北京银保监局实地探访辖内多家银行时发现，老年客群对银行的服务需求，在拥有共性的同时也存在“千人千面”的差异性。银行适老化服务须要细分客群、做好用户画像，以满足多层次、有差异的养老金融需求。